尊敬的客户：

欢迎您来到AGS代购服务平台，在您选购商品前，请您仔细阅读此文，了解我们的操作流程及注意事项之后再进行下单。

1.首先关注ags公众号；

2.在ags公众号点击“商城账号”获取专属账号和密码；

注意：登陆密码在登陆之后是可以随意更改的。

3.成功登陆后请务必完善个人资料，出现售后问题我们可以及时与您取得联系；

4.下单前请仔细阅读用户须知里面的所有事项；

注意：电脑点击网站右上角《用户须知》、手机端请点击右下方进入“我的”查看《用户须知》。

5.所有商品价格分为普通价格和会员价两种，需一次性充值$3000即可享受会员价，续充金额为$2000；

注意：会员付款时只能选择余额支付，当卡内余额不足以支付订单时，订单会提示请您到待付款继续支付，该笔订单剩余金额可以扫码支付、转账支付或继续充值会员后继续余额支付。

6.下单时，您可以自行搜索需要的商品并添加进购物车；

注意：

1）购买的奶粉如需要标记，须进入商品详情中的贴心服务并勾选此服务；购买的保健品如属于胶囊易熔化类商品，可在贴心服务中选择购买锡纸包装服务；

2）所有商品本身无中文标签；

3）澳洲商品非常注重包装的环保和便携性，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。包装上一般不会列出保质期多长，一般只会标注到期日期或者生产日期（澳新产品的日期格式多为日/月/年），也有只标注出厂批号不标注日期的情况。有些喷印的日期，在运输过程中因为摩擦碰撞容易糊掉或被碰掉，是正常现象。

7.进入购物车结算时，请根据收件人地址的唯一性来选择多人模式或单人模式下单；

1）多人模式：

首先请仔细填写订单A的收件人及发件人信息，添加该订单相应的商品后选择澳邮快递，然后点击保存订单后按照订单A的流程依次完成剩余订单B、C、D...

最后点击“去结算”，完成支付。

注意：根据中国海关的要求收件人姓名必须与身份证一致，并要求上传身份证正反面照片（下单时身份证号和身份证不是必填选项，可以之后尽快在物流官网上传或者ags网站上传，如之前已经上传过可以不需要再次上传）。

2）单人模式：

首先选择澳邮快递，系统会根据快递公司最新的装箱规则自动完成分箱，请点击右下角的“去结算”，然后仔细填写该订单的收件人及发件人信息后点击右下方的“马上下单”进入结算中心，完成支付。

注意：如果本次订单包含多个商品，系统自动分为A、B、C三个包裹，但是您想把A包裹中的某件商品和B包裹中的某件商品放入C包裹中，建议将多个商品拆分为多个独立订单，单笔完成下单及支付，或将单人模式更换为多人模式完成下单。

8.下单成功后，可点击右上方的“用户中心”中“我的订单”，选择“订单详情”，可查看商品信息、订单状态、快递单信息、打包照片（付费写字奶粉和保健品有照片上传）及物流信息；

注意：请耐心等待打包照片的上传。完成支付、商品发货后，打包照片会在快递单图片旁更新，以便于您核对商品，如有任何疑问请第一时间联系客服。