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  • 操作流程及注意事项


    尊敬的客户:


    欢迎您来到AGS代购服务平台,在您选购商品前,请您仔细阅读此文,了解我们的操作流程及注意事项之后再进行下单。


    1.首先关注ags公众号;


    2.在ags公众号点击“商城账号”获取专属账号和密码;

    注意:登陆密码在登陆之后是可以随意更改的。


    3.成功登陆后请务必完善个人资料,出现售后问题我们可以及时与您取得联系;


    4.下单前请仔细阅读用户须知里面的所有事项;

    注意:电脑点击网站右上角《用户须知》、手机端请点击右下方进入“我的”查看《用户须知》。


    5.所有商品价格分为普通价格和会员价两种,需一次性充值$3000即可享受会员价续充金额为$2000;

    注意:会员付款时只能选择余额支付,当卡内余额不足以支付订单时,订单会提示请您到待付款继续支付,该笔订单剩余金额可以扫码支付、转账支付或继续充值会员后继续余额支付。


    6.下单时,您可以自行搜索需要的商品并添加进购物车;

    注意:

    1)购买的奶粉如需要标记,须进入商品详情中的贴心服务并勾选此服务;购买的保健品如属于胶囊易熔化类商品,可在贴心服务中选择购买锡纸包装服务;

    2)所有商品本身无中文标签;

    3)澳洲商品非常注重包装的环保和便携性,大部分无外盒,不塑封,开口处也没有封口贴。包装上一般不会列出保质期多长,一般只会标注到期日期或者生产日期(澳新产品的日期格式多为日/月/年),也有只标注出厂批号不标注日期的情况。有些喷印的日期,在运输过程中因为摩擦碰撞容易糊掉或被碰掉,是正常现象。


    7.进入购物车结算时,请根据收件人地址的唯一性来选择多人模式或单人模式下单;

    1)多人模式:

    首先请仔细填写订单A的收件人及发件人信息,添加该订单相应的商品后选择澳邮快递,然后点击保存订单后按照订单A的流程依次完成剩余订单B、C、D...

    最后点击“去结算”,完成支付。

    注意:根据中国海关的要求收件人姓名必须与身份证一致,并要求上传身份证正反面照片(下单时身份证号和身份证不是必填选项,可以之后尽快在物流官网上传或者ags网站上传,如之前已经上传过可以不需要再次上传)。

    2)单人模式:

    首先选择澳邮快递,系统会根据快递公司最新的装箱规则自动完成分箱,请点击右下角的“去结算”,然后仔细填写该订单的收件人及发件人信息后点击右下方的“马上下单”进入结算中心,完成支付。

    注意:如果本次订单包含多个商品,系统自动分为A、B、C三个包裹,但是您想把A包裹中的某件商品和B包裹中的某件商品放入C包裹中,建议将多个商品拆分为多个独立订单,单笔完成下单及支付,或将单人模式更换为多人模式完成下单。


    8.下单成功后,可点击右上方的“用户中心”中“我的订单”,选择“订单详情”,可查看商品信息、订单状态、快递单信息、打包照片(付费写字奶粉和保健品有照片上传)及物流信息;

    注意:请耐心等待打包照片的上传。完成支付、商品发货后,打包照片会在快递单图片旁更新,以便于您核对商品,如有任何疑问请第一时间联系客服。